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晋城市宏达实业有限公司
  发布时间:2018年7月13日  

招聘岗位 岗位描述 招聘人数
服务顾问 1、负责按服务流程,对维修保养的客户进行接待及维修内容的确认; 2、负责监督工作进度,并随时通知客户服务内容,费用,交车时间的变更; 3、负责客户的保养维修预约需求并做记录; 4、负责客户配件的订购需求并作后期的跟进、邀约; 5、负责接听售后服务电话并协助车间做好救援工作; 6、负责向客户介绍相关服务政策,解答客户服务中的疑问; 7、负责认真落实服务过程中的每项工作,提升客户满意度; 8、负责保修相关工单的整理; 9、负责售后客户信息的收集、变更、客户问题的处理和反馈; 10、负责保修客户的接待,施工安排与交车; 10
回访员 负责应对客户咨询、受理投诉 收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类 及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门 0
网销专员 负责数字营销渠道客户的销售接待工作 营销线下活动的执行 熟练电脑办公软件,手机APP 3
企划专员 1.负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写; 2.负责市场调查与信息情报的搜集整理; 3.服从部门经理的安排,按要求完成下达任务; 4.配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测; 5.配合厂家策划的市场活动并实施效果评估。 3
公司简介: 晋城市宏达实业有限公司(以下简称宏达实业)始创于1993年,是一家以汽车及工程机械销售、零配件供应、维修服务为一体的专业化汽车销售公司。公司旗下设立了吉利4S店、东风悦达起亚4S店、长安轿车4S店、东风标致4S店、东风小康、时代汽车、时代金刚、东风汽车、陕汽重卡、福田奥铃、福田皮卡、南京依维柯及各种专用车、特种车辆营销部、汽车修理厂、运业公司,并在晋城市所辖各市县设立了直属分公司,建立了完善的销售售后服务体系。多年来,宏达人秉承团结、奉献、拼搏、创新的创业精神,坚持“品质为先、服务无限”的经营理念,用自己的汗水和智慧迎接着市场经济的改革浪潮昂首阔步,发展为晋城市汽车销售服务行业里的知名企业。先后受到山西省、晋城市的表彰和消费者的赞誉,被授予“全省消费者信得过单位”、“重合同守信用单位”、“购物放心店”、“AA级信用度企业”、“先进私营企业”等殊荣。公司在成长发展中,积极参与扶贫帮困、捐资助教、抗险救灾等社会公益事业,得到了社会各界的广泛认可,以及各级政府的充分肯定。
宏达实业一直坚持改革才会前进、前进才有发展、发展就能壮大的信念,通过不断地吸收优秀管理人才和引进先进的经营管理理念,敢于创新和实践,始终以回馈客户和回报社会为己任,坚持以人为本、科学管理,指导宏达实业走向集团化的发展道路。公司积极与银行、保险公司、车管所等部门合作,为客户提供分期付款(消费信贷),代办保险,上户和全天24小时维修、救援等全方位的售前售后服务;形成了汽车销售服务、运业、房地产等多种经营模式,逐步实现了产业多样化、经济实体化、服务人性化。
联系方式: 联系人:行政部
联系电话:18335691088
联系地址:中原街661号(客运中心附近,连川社区对面)


     
 
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